Landing pages (páginas de aterrizaje)
Escrito por Redacción | Diciembre 15, 2007
Las “landing pages” o páginas de aterrizaje son una herramienta muy importante en cualquier campaña de marketing online. Son una de las mejores formas de convertir los clics en clientes, y pueden ayudar a maximizar tu actividad online. En este artículo les facilitamos algunos trucos para empezar y construir una efectiva página de aterrizaje que cumpla con las necesidades de tus clientes.
Que es una “landing page” o página de aterrizaje?
Una “landing page” o página de aterrizaje es la página web a la que un visitante llega después de hacer clic en un anuncio online o en un enlace, y que contiene información detallada sobre el producto específico o servicio que se menciona. La página de aterrizaje debe ser considerada parte de la campaña de marketing y no otra página de la web.
Cuando empiezas a crear una página de aterrizaje debes pensar realmente en cual es el objetivo. ¿Qué esperas que los visitantes hagan cuando lleguen allí? ¿Tu meta es vender un producto, ayudar a los visitantes a aprender más sobre un servicio, o quieres ofrecerles tu soporte? Todos estos casos necesitarían distintas páginas de aterrizaje.
Una página de aterrizaje efectiva hace la vida de los visitantes más fácil dándoles toda la información que necesitan si tener que navegar por todo en sitio en búsqueda de respuestas. Usar páginas de aterrizaje puede impactar notablemente en tus ratios de conversión. Una encuesta por Atlas OnePoint encontró que el ratio de conversión cuando las empresas usan su página inicial como destino para un anuncio o enlace era solo del 6 %. En cambio, las empresas que utilizaban páginas de aterrizaje dirigidas tenían el doble de ratio de conversión, con un 12% de las visitas.
Las páginas de aterrizaje pueden mejorar también tu SEO (Search Engine Optimization) porqué están llenas de keywords (palabras clave) sobre tu negocio o producto. Los buscadores quieren dar los resultados más relevantes, y las páginas ricas de keywords pueden mejorar tus posiciones.
Como hacer una página de aterrizaje mejor
El contenido es una parte importante de la página de aterrizaje, pero saber que incluir y que omitir es muy importante. Tu página de destino debe hacer una de estas tres cosas: dar los motivos para convertir, dar la opción de convertir, o resolver las dudas que puedan tener para convertir. Si alguna información de tu página no cumple con esto, entonces no debería estar.
El sitio debe proveer información relevante, enfocada y detallada sobre un producto o servicio específico. Es más beneficioso si esto puede estaren una sola página. Según Interactive Marketing Inc (empresa de optimización web), esto puede aumentar la conversión un 55%. Esta información debe estar visible sin tener que scrollear abajo.
Es importante tener en mente quien es tu audiencia y asegurarse de que la información es relevante para esta. Esto significa que tienes que desenvolupar múltiples páginas de aterrizaje para un solo producto. Esto te permitirá alcanzar tu mensaje a cada audiencia específica.
Las páginas de destino, como hemos mencionado antes, tienen un propósito, pedir a la gente que compre o darles más información; para conseguirlo, tu página debe tener una llamada a la acción (call to action). Esto puede ser un simple botón pidiendo a la gente de comprar un producto o un haz clic para leer un análisis gratuito. Este botón debe estar etiquetado claramente y tiene que explicar que quieres que hagan los compradores.
Tener una página bien diseñada puede impactar de forma importante en tu ratio de conversión. Diversos estudios y otras investigaciones han dado a los especialistas en marketing online nueva información sobre como los usuarios interactúan con nuestros sitios web.
La gente tiende a mirar en la esquina superior izquierda primero, después a la cabecera y entonces a la parte izquierda de tu página. Para maximizar tu éxito, la información más importante debe ser colocada en estas posiciones.
Adicionalmente, la apariencia de tu página debe ser consistente con los otros materiales de marketing, y debe parecer de confianza. Los usuarios quieren ver un diseño que sea consistente con lo que se anunciaba o con el link que les ha llevado hacia tu página para que ellos sepan que están en el sitio correcto. Si cambias tu campaña publicitaria, deberías cambiar la página de aterrizaje también.
La impresión que tu sitio dé a los visitantes es crucial. Un estudio de Stanford encontró que el 46% de las ventas en la web, se pierden en los sitios que carecen de los elementos críticos para construir confianza. El motivo número uno que la gente indicó es que no compran de un sitio si tiene una apariencia poco profesional o si se sienten sin credibilidad. Construir la confianza es crucial si tienes que pedir información personal sobre los usuarios del web. La respuesta más frecuentemente enviada en los formularios es Mickey Mouse. Si quieres a menos Mickey Mouse’s en tu lista, entonces la clave es construir confianza.
Los titulares y el título de la página en tu página de aterrizaje son muy importantes. EL título de la página está en la barra superior de tu navegador, y la cabecera es la pieza más grande de texto en la página. Estos dos elementos tienen el mayor impacto potencial en tu ratio de conversión. Incluye las keywords o frases usadas en el anuncio para obtener visitas hacia tu sitio. Posiciona estos elementos donde tus ojos miren antes –en la parte superior de la pantalla.
Ahora tienes la clave para desenvolupar un efectivo diseño y con contenido que te ayudará, pero ¿qué pasa si no tienes un diseñador web o los recursos para contratar a alguien para cada campaña de marketing? Afortunadamente, hay sitios online que te ayudan en la creación de tus propias páginas de aterrizaje fácilmente y de forma no muy cara. Estos sitios no requieren que sepas HTML, y crear una página de aterrizaje con ellos es tan fácil como crear una presentación PowerPoint. Por ejemplo, Marketo.com ofrece herramientas de creación de páginas de aterrizaje.
Optimización de landing pages
Para mejorar tu página de aterrizaje tienes que probar y probar de nuevo. Hay varios elementos que son muy importantes, incluyendo el tiempo de carga y los titulares.
Intenta mantener el tiempo de carta por debajo de los 5 segundos. Limita tu página para la conexión más lenta para no perder esos visitantes. Los web analytics te pueden decir cuántos visitantes utilizan una conexión lenta, y una variedad de sitios, como iWebTool, ofrecen herramientas para probar el tiempo de carga.
Los titulares pueden alterar la conversión, así que prueba varios de ellos para ver cual es más efecto. Estos deben decir los beneficios al comprador, no es necesario que tengan las características del producto.
Una página de aterrizaje también es un buen sitio para probar distintos precios para tu producto si los muestras online. Un artículo en Allbusiness sobre la psicología del precio notó que los precios que acaban con números impares, especialmente 7 o 9, tienden a estar asociados con precios más bajos que los pares.
Finalmente, prueba el call to action para encontrar cual da los ratios de conversión más elevados. Esto incluye los botones. Los botones largos y rojos tienden a tener la mejor conversión.
Refresca tu landing page
Solo construyendo una página de aterrizaje no es suficiente, para ser efectivos, la página debe ser actualizada periódicamente. El contenido actualizado puede mejorar tu Search Engine Optimization, y puede ayudarte a controlar que contenido genera las mayores conversiones y ayuda a mejorar el tráfico. Cuanto más actualices, más motivos tendrá la gente para visitar tu página. Un estudio de marketing mostró que actualizando y cambiando el contenido puede incrementar el tráfico en un 40%.
Una de las cosas más importantes de actualizar es el precio. Una página de aterrizaje que no coincida con el precio frustrará a los usuarios. En una encuesta reciente, Enquiro encontró que los usuarios de los sitios B2B prefieren ver la información del precio aunque no esté disponible. Mostrar un rango de precios puede ayudar a determinar a los compradores si estás dentro de sus posibilidades, sin tener que mostrar una lista específica.
Finalmente, asegúrate de que no hay links rotos o desactualizados.
Las landing pages son una forma genial de dar a los compradores la información que necesitan en el sitio adecuado, y puede ayudarte a convertir clicks en clientes. Pueden llevar algo de trabajo para hacerlas y mantenerlas, pero a la vez que pueden mejorar drásticamente los beneficios del marketing online.
Artículo traducido de SearchEngineLand
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6 Graus - Networking a Girona
Escrito por karles | Diciembre 13, 2007
6 Graus es el nombre de las jornadas de Networking organizadas por: Antoni Porras director del Club de Networking “6º”- NetworkerClub ( Business Club ).
Esta previsto para este 27 de diciembre el último evento en Girona, para dar fin a un año 2007 que ha estado lleno de éxitos con los eventos organizados en Girona, Ibiza, Lleida, Platja d’Aro y Barcelona.
Este último 6 Graus servirá, a parte de despedir el año juntos, para anunciar la puesta en marcha del “6º”- NetworkerClub ( Business Club ) y el ambicioso calendario de eventos internacionales para el año 2008.
En el evento 6 graus de Girona tendremos como ponentes:
• Antoni Porras, que nos hablarà de Networking: Que es? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo? , ¿Que son las plataformas de Networking Virtual? ,Tipos de Redes Profesionales y Sociales. ,Eventos de Networking, a nivel local, nacional e internacional.
• Carles Ferrer, de Altas-buscadores.com que nos hablará sobre la Visibilidad de nuestras empresas en Internet.
Durante el evento se realiza un Speech para todo el publico asistente, lo que representa una ocasión excelente para presentar en un minuto vuestros Productos o Servicios, o lo que vosotros deseéis.
Por lo tanto, no puedes faltar el próximo jueves 27/12/07, a partir de las 20:00 en LA BORSA LOUNGE CLUB, de Girona, situado en la Avda. Ramón Folch, 3 ( delante del edificio de Correos ).
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Los usuarios traducirán para Google Translate
Escrito por Redacción | Diciembre 5, 2007
El gigante de Internet siempre se ha basado en los usuarios, tanto es así que ahora también ha ampliado las opciones de su servicio Google Translate para ofrecer al usuario una oportunidad de mejorar la troducción del buscador.
No es la primera vez que Google utiliza los usuarios para mejorar el contenido, algo similar ocurrió con Google imágenes en el que Google creó un juego multijugador en el que los usuarios debían adivinar el contenido de la imagen, también Google ha puesto a disposición de los usuarios el Google Custom Search para que creen sus propios buscadores verticales, y ahora le toca el turno a mejorar el sistema de traducción utilizando a los usuarios para intentar ofrecer una traducción fiable.
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Google asegura que vender links penaliza
Escrito por Redacción | Diciembre 3, 2007
Matts Cutts ha pedido permiso y vuelve a aclarar en su blog personal que vender pagerank mediante enlaces está penalizado por los buscadores, a la vez que Google también lo ha aclarado en el Google Webmasters Blog.
De hecho esto es algo que ya comentamos hace tiempo pero que ahora Google ha hecho una aclaración. Matt justifica mediante varios ejemplos que Google está penalizando estas páginas para asegurar la calidad de su índice y de sus resultados. De hecho es lógico que alguien por más dinero que tenga no debería poder comprar a cientos de bloggers para que hablen de él y así asegurarse los primeros puestos en los buscadores, pero no veo correcto que esto pueda penalizar a los bloggers que hagan análisis patrocinados por ejemplo.
La solución que propone tanto Google como Zync (empresa de enlaces patrocinados en blogs) es que en estos enlaces patrocinados se enlace con rel=nofollow para que los buscadores no puedan rastrear el destino y no se transmita esa popularidad inmerecida. Otra opción propuesta por Google es hacer una redirección desde una página que esté fuera del robots.txt. A la espera de una solución satisfactoria, Zync ya ha mandado una carta abierta a Google.
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Tiempo de permanencia y SEO
Escrito por Redacción | Diciembre 3, 2007
El tiempo de permanencia medio que pasan los usuarios en los sitios podría tener importancia a la hora de posicionar un sitio. Así se comentó en la II Jornada de Netowrkig Activo, y lo cierto es que cada vez los buscadores tienden a estudiar más el comportamiento de los usuarios en la web como podría ser el numero de clicks o el tiempo que el usuario pasa en el sitio web.
Nosotros estamos estudiando este comportamiento, pero de momento podemos decir que todo se acaba resumiendo en contenido. A más contenido, más usuarios y más tiempo pasarán en nuestras páginas. Si bien es cierto que hay elementos que pueden influir directamente en mejorar este factor: inclusion de videos, enlaces relacionados, sugerencias, …
Cual es vuestra opinión entorno al tiempo de permanencia?
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Matt Cutts habla de las búsquedas de próxima generación
Escrito por Redacción | Diciembre 2, 2007
Matt Cutts es el cabeza de grupo del equipo de Webspam en Google y es conocido en Internet y sobretodo por los SEO como la identidad de Google. Recientemente le entrevistaron preguntándole acerca de las búsquedas de próxima generación. Hemos traducido los puntos más interesantes:
Richard MacManus: Cuando escribimos sobre “búsquedas de próxima generación” en Read/WriteWeb, muchas veces lo planteamos como: como puede ser el próximo Google? When we write about ‘next-generation search’ on Read/WriteWeb, a lot of times we position it as: how como puede una startup ser el próximo Google? Pero obviamente Google también está trabajando duro en las tecnologías de búsqueda de próxima generación. Puedes darnos una vista por encima sobre como Google está trabajando en esto? búsqueda personalizada, AI, etc…
Matt: Creo que la personalización tiene grandes posibilidades de mejorar la búsqueda para el usuario. Una de las grandes cosas sobre esto es que realmente no tienes que hacer mucho trabajo. Una vez has decidido en que estás interesado, Google puede tener en cuenta muchos detalles. Recientemente vi un post de alguien quejándose sobre metadata y tener quehacer metadata- y lo bueno de la personalización es que es gratis para el usuario y creo que eso es fantástico.
Richard: Puedes darnos un par de ejemplos de como Google está implementando la personalización?
Matt: Creo que la localización es un tipo de personalización. Si tu escribes una consulta como “football” te dará distintos resultados en USA que en el Reino Unido. Y una consulta coom “bank” hecha en Nueva Zelanda devolverá bancos de Nueva Zelanda y en Austraila devolverá bancos Australianos. Esto a nivel de país, pero imagina el potencial que puede llegar a alcanzar.
Richard: Recientemente Google ha implementado la personalización con Google Accounts, creo que la personalización puede pasar fuera de esto, vía el princiapl buscador de Google?
Matt: Absolutamente si. Es bonito porqué el modelo mentalo que los usuarios tienen que mantener ha estado simplificado. Así que ahora si estás logueado en Google Search, podremos personalizar tus resultados de búsqueda. Y esto es una gran victoria, porqué es más facil para la gente que lo conozcan. Si no quiero resultados personalizados, puedo simplemente hacer clic en la esquina derecha y desconecto. Pero si estoy logueado, puedo comprobarlo solamente mirando mi e-mail en la esquina derecha y entonces sé que me estoy beneficiando de la búsqueda personalizada.
Richard: Que piensas sobre las tecnologías semánticas (por ejemplo Hakia)? Es importante entender el lenguaje natural para buscar y que está haciendo Google en esta dirección?
Matt: Estamos atentos a muchas tecnologías distintas, lo analizamos todo y intentamos decir, “cuales son las areas que prometen más para los usuarios?”. Históricamente es siempre interesante ver el progreso de las tecnologías semánticas. Por ejemplo si buscas algo como: “Cuantos estados hay en América?”. Varios buscadores que parecen ser semántics no haran un buen trabajo con los resultados, y aquí es donde Google puede hacer un muy buen trabajo, incluso si piensas “como pueden tratar el lenguaje natural o como pueden tratar la semántica de esa búsqueda”. Y creo que Google se beneficia del inmenso tamaño de la Web y de la inmensa cantidad de datos, y esto realmente ayuda a entender los significados de las palabras y sinónimos. Así pues no apostamos en una sola forma de hacer las cosas sino que exploramos muchas cosas distintas a la vez.
Richard: Así podemos decir que Google ya está haciendo este tipo de tecnología semántica, que está integrada en el actual servicio?
Matt: Yeah, Yo diría que hay mucha tecnología semántica integrada en Google.
Richard: SearchMash es un sitio experimental de Google (introducido en Octubre del 2006) con varios nuevas ideas AJAX. Podemos esperar alguna de las características se introduzca en el principal google.com pronto?
Matt: Hay una posibilidad, pero no garantida que las características que veis en SearchMash se veran en la búsqueda Google. Es siempre unc ambio y debemos considerar cosas como si estará soportado por los distintos navegadores, a cuantos usuarios les gusta, …Por ejemplo, había una característica interesante en SearchMash en la que podías empezar escribiendo en cualquier sitio de la página y se escribiría en el cuadro de búsqueda para ti. Pero esto no funcionaría con cada navegador. Creo que le gran valor de SearchMash es que nos permite probar muchas interficies de usuario distintas, podemos probarlas y ver como la gente responde.
Richard: Google Base es esencialmente una base de contenido estructurado y inicio para distintos buscadores verticales (trabajos, vehículos, clasificados). También hay GData y Google Base API. Puedes explicar como estas cosas se unen y que impacto tendrá en la búsqueda más adelante? Imagino que los datos estructurados seran muy útiles para la búsqueda de Google en el tiempo, quizás puedes ayudar a nuestros lectores a entenderlo más..
Matt: Es cierto que la información estructurada es muy interesante, porqué como tienes la información en distintos sitios, puedes imaginar hacer distintos tipos de búsquedas.Y GData es especialmente interesante, porqué provee una forma de enchufar datos a Google lo cual lanza muchas posibilidades interesantes. Por ejemplo, Google ha tenido otros tipos de buscadores - hemos patentado búsuqeda, búsqueda de código, búsqueda de libros - y esto son verticales muy distintos. Pero si podeis imaginar ser capaces de buscar en nuevos verticales y teniendo búsquedas en contenidos estructurados que seran muy útiles y permiten a la gente tener más flexibilidad. Es dificil decir como irán las cosas en un futuro.
Matt: Bien, hay dos respuestas para esto. Primero cosas búsquedas patentadas, búsqueda de código, búsqueda de libros - lo que le llamas búsqueda vertical y que está discutido. Y hay búsquedas sobre distintos tipos de datos como por ejemplo con Google Calendar puedes buscar en el calendario y en GMail puedes buscar en el email, lo cual es muy diferente y muy muy interesante. Te dejo decidir a lo que quieres llamar búsqueda vertical o no.
Y la segunda respuesta es que realmente creo interesante que Google haya hecho un paso atrás y mirado en el problema de las búsquedas verticales - y como resultado ha introducido Google Custom Search Engine (CSE). Está construido con el poder de GOogle y es una cosa bonita ya que permite a cualquiera definir su propio buscador personalizado. Y no es algo debil sino que estamos hablando de la posibilidad de añadir 5.000 URLs muy facilmente- y filtrarlas.
Lo que es realmente interesante para mi es que si piensas en un nuevo vertical, por ejemplo podcasts, realmente podría Google decir: “okey, como buscamos sobre podcsts?” Pero si tu vas a Google Custom Search Engines, yo creo que hay muchas páginas que ya han hecho su propio buscador de podcasts - usando el poder de CSE. Por ejemplo, el otro día encontré un buscador para podcasts de ingenieros, de forma en que puedes buscar a Google y obtener todos los podcats sobre tech, etc… Creo que esto es un avance muy interesante. También quiero decir que siempre queremos devolver los mejores resultados a los usuarios, así que en algunos casos podría tener sentido para Google mirar en areas individuales.Pero el problema general es a menudo arreglado dando el poder a la gente, permitiéndoles construir su propio buscador. Y es realmente divertido ver cuanta gente se ha apuntado para ello, y como está creciendo el número de buscadores personalizados.
Richard: Tu area de expertos está luchando contra el spam. Puedes decirnos lo último en como Google intenta mantener sus resultados limpios… cuales son las tendencias para luchar contra el spam?
Matt: Hemos hecho mucho para devolver los mejores resultados en las búsquedas para los usuarios en el último año, incluyendo el spam. Por ejemplo, tenemos métricas internas que nos permiten mostrar que estamos haciendo un mejor trabajo que dos años atras. Otro avance muy importante es la internacionalización, es muy importante que en cualquier idioma los resultados esten libres de spam. Así pues, lo que mi equipo busca es asegurarse que cualquier avance que hacemos, lo podamos hacer de una forma escalable y robusta en varios lenguajes.
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Robots.txt
Escrito por Redacción | Noviembre 29, 2007
El archivo robots.txt es un archivo que restringe el acceso a los robots de los motors de búsqueda que rastrean la web. Estos robots reastrean las páginas automáticamente, pero antes de acceder a ellas, comprueban si existe el archivo robots.txt que les indique las reglas del sitio.
Normalmente no se utiliza pero si se desea excluir parte del sitio web en los buscadores es necesario crear un fichero con ese nombre y incluirlo en el directorio raiz del sitio web (http://www.dominio.com/robots.txt).
The robots.txt file is a simple text file that must be placed in your root directory (http://www.example.com/robots.txt). It tells the search engine spider which web pages on your website should be indexed and which web pages should be ignored.
Una entrada contiene información especial para los buscadores y cada entrada consiste de dos campos: el user agent y una o más lineas disallow. Por ejemplo:
User-agent: googlebot
Disallow: /cgi-bin/
Este robots.txt permitiría al “googlebot” que es el robot de Google, para rastrear todas las páginas excepto las del directirio “cgi-bin”. Todos los archivos dentro del directorio “cgi-bin” seran ignorados por el robot.
Otro ejemplo sería el siguiente:
User-agent: *
Disallow: /cgi-bin/
Disallow: /imagenes/
En este caso se bloquearía a todos los rastreadores acceder a los directorios cgi-bin y imagenes.
Nuevos comandos? Algunos webmasters han descubierto que Google está experimentando con un comando Noindex para el robots.txt y que basicamente hace lo mismo que el Disallow, por lo que no está claro para que Google lo usará.
Otros comandos que podría estar probando son el Noarchive y Nofollow, de todas formas no son oficiales aún.
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Charla SEO en la II Jornada de Negocios (Barcelona)
Escrito por Redacción | Noviembre 23, 2007
El próximo jueves 29 de Noviembre se realiza la II Jornada de Negocios de Netorking Activo. En este evento de negocios y networking se han organizado reuniones, talleres y presentaciones.
En el evento habrá una mesa de debate, “El valor del posicionamiento como promoción” en la que participará Carles Ferrer de Altas-Buscadores junto con Ivan Yemail, Jaume Ferré y Alec Oxenford.
El horario del debate es de 17h30 a 18h30 en el edificio en el Citilab de Cornellà de Llobregat. Para asistir es necesario apuntarse antes mediante el formulario de asistencia.
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Google celebra el día de acción de gracias
Escrito por Redacción | Noviembre 23, 2007
Uno de los símbolos de la marca Google aparte del botón de “Voy a tener suerte”, es que modifican su logo cuando es un festivo especial.
Ayer los estadounidenses celebraron el Día de Acción de Gracias y por cuarto año consecutivo Google mostró su particular logo con dos pavos en él. Este logo solo lo pudieron ver los usuarios de Google en Estados Unidos:
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Simulador de Spider
Escrito por Redacción | Noviembre 21, 2007
Muchos clientes no son conscientes de lo perjudicial que es para ellos tener un sitio web en Flash o con imágenes (salvo muy pocas excepciones). No solo tener un sitio en Flash es malo, sino también una presentación, un menú de selección de idiomas o el menú de la página web en Flash puede hacer que los buscadores no puedan rastrear nuestras páginas.
Una de las formas para convencerles a la hora de reprogramar su sitio es enseñarles lo que los buscadores pueden ver en su sitio (a nadie le gusta que los buscadores no puedan ver nada de su página, o en muchos casos solamente la dirección del negocio) y esto lo hacemos con un simulador de rastreador (o spider). Pues aunque el SEO si es posible para sitios Flash, lo dificulta mucho y en la mayoría de clientes que desean mantener el sitio en Flash siempre les recomendamos crear una versión paralela en HTML.
Los simuladores de spiders no solo sirven para ver el texto que los buscadores pueden leer en nuestras páginas sino también es útil para detectar errores HTML o código erróneos del servidor que pueden hacer que los buscadores no indexen nuestras páginas. Un simulador de Spider que se puede utilizar de forma gratuita y desde Internet es el siguiente: SEO Tools Spider Simulator.
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